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PROCEDIMIENTO A SEGUIR

 

CAMBIO / DEVOLUCIÓN POR INCONFOMIDAD DE COMPRA

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste dentro del plazo de 72 hs si no estás conforme con tu compra.

  1. En nuestro Showroom ubicado en Río de Janeiro 281 Loc 17 - Villa Allende - Córdoba
  2. Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected]. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad! Los costos de envío de regreso de la compra corren a cuenta del cliente, así como los costos de envío inicial. En todos los casos se devolverá el costo del producto solamente.

El aviso de devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de las 72 horas de recibida la compra.

Los productos en devolución o cambio, deben regresar en su caja original, sin faltantes y sin uso. El uso, daño o faltantes invalida el acuerdo de devolución o cambio.

 

CAMBIO / DEVOLUCIÓN POR DAÑO O MALFUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste dentro del plazo de 5 días corridos posterior al arrivo de la compra si el producto llegó dañado o no funciona correctamente.

  1. En nuestro Showroom ubicado en Río de Janeiro 281 Loc 17 - Villa Allende - Córdoba
  2. Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected]. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad! Los costos de envío de regreso de la compra son a cuenta nuestra. Así como el nuevo envío del producto cambiado. En caso de optar por devolución, se devolverá el total del pago de la compra (incluido el costo de envío), sin ningún tipo de indemnización.

El aviso de devoluciones y cambios por daño o mal funcionamiento solo pueden ser realizadas dentro de los 5 días corridos de recibida la compra. Si el cliente solicitara cambio del producto, y el mismo se encuentra agotado para ese momento, se realizará la devolución total del dinero abonado, sin indemnización alguna.

Vencido el plazo de 5 días corridos plazo, el cliente deberá comunicarse con el servicio técnico que brinda la garantía del producto. De igual modo deberá contactarse con nuestra tienda para recibir asistencia y acompañamiento.